Problématique :
Les mots ont un poids et ce poids peut s’amplifier lorsque l’on est a l’oral et qui plus est dans une situation tendue (de stress) ou conflictuelle.
Objectif de la fiche :
Cette fiche à pour objectif de vous permettre de mesurer la pertinence de privilégier l’expression directe dans les échanges interpersonnels.
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Miscellanées CFDT
